Załącznik Nr 1do zarządzenia A – 0011 – 23/15 Prezesa Sądu Rejonowego w Nisku i Dyrektora Sądu Okręgowego w Tarnobrzegu z dnia 26 października 2015r.
Regulamin Biura Obsługi Interesantów
oraz Czytelni Akt Sądu Rejonowego w Nisku
par. 1
- Biuro Obsługi Interesantów (zwane dalej BOI) wraz z czytelnią akt powołane są do obsługi interesantów wszystkich wydziałów Sądu Rejonowego w Nisku za wyjątkiem
IV Wydziału Ksiąg Wieczystych. - Biuro Obsługi Interesantów wchodzi w skład Samodzielnej Sekcji Administracyjnej Sądu Rejonowego w Nisku.
- Za sprawne funkcjonowanie BOI wraz czytelnią akt odpowiada Kierownik Samodzielnej Sekcji Administracyjnej Sądu Rejonowego w Nisku.
- BOI oraz czytelnia akt mieści się na parterze budynku przy palcu Wolności 15, 37-400 Nisko.
- Kierownicy Sekretariatów Wydziałów zobowiązani są do ścisłego współdziałania
z pracownikami BOI oraz podejmowania czynności mających na celu umożliwienie rzetelnej i sprawnej obsługi interesantów przez BOI, w tym do terminowego odnotowywania czynności podejmowanych w poszczególnych sprawach w systemie informatycznym. - 6.BOI przyjmuje interesantów: poniedziałek w godzinach od 8.00 do 18,00, wtorek – piątek w godzinach od 7.30 do 15.30.
- Obsługa interesantów odbywa się przy stanowiskach biura obsługi interesanta, na stanowiskach telefonicznych i za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: boi@nisko.sr.gov.pl.
- Biuro prowadzi kontrolki składanych wniosków i oświadczeń oraz wydawanych dokumentów.
- Zadaniem BOI jest profesjonalna obsługa stron postępowań sądowych, pełnomocników (obrońców), prokuratorów oraz pozostałych osób związanych z prowadzonymi postępowaniami z zachowaniem reguły jak najkrótszego czasu oczekiwania interesanta.
par. 2
Do zadań Biura Obsługi Interesantów należy udzielanie informacji o toczących się postępowaniach na zasadach określonych w rozdziale 9 Regulaminu urzędowania sądów powszechnych (Rozporządzenie Ministra Sprawiedliwości z dnia 25 czerwca 2015r. Dz.U.2015.925), a w szczególności:
1) informowanie o sposobach wszczęcia postępowania i podstawowych dokumentach, które należy złożyć przy wnoszeniu sprawy do sądu, kosztach sądowych, sposobie ubiegania się o zwolnienie od kosztów sądowych, przesłankach ustanowienia obrońcy, adwokata lub radcy prawnego z urzędu, rodzajach środków odwoławczych i terminach do ich wniesienia,
o terminach i miejscach rozpraw;
2) udostępnianie list kancelarii komorniczych, adwokackich, radcowskich, notarialnych i niektórych instytucji pozasądowych oraz informacji o numerach bankowych sądu;
3) udostępnianie formularzy sądowych oraz wzorów pism sądowych;
4) informowanie o wydziałach w sądzie, ich właściwości i lokalizacji, podawanie numerów telefonów i godzin urzędowania oraz adresów innych sądów, kierowanie do właściwych sal rozpraw;
5) wydawanie ulotek i informatorów
6) informowanie stron o stanie i czynnościach podejmowanych w sprawach sądowych.
par. 3
BOI nie udziela porad prawnych i informacji, które naruszyłyby przepisy innych aktów prawnych, w tym o ochronie danych osobowych i ochronie informacji niejawnych. Przez poradę prawną należy rozumieć skonkretyzowaną informację, mającą zastosowanie
w konkretnej sprawie, opartą na danych lub materiałach przedstawionych przez interesanta, której celem jest udzielenie wskazówek co do sposobu przedstawiania, argumentowania
i dowodzenia jego stanowiska przed Sądem w przedmiocie, którego dana sprawa dotyczy
lub która polega na sporządzeniu projektu pisma procesowego.
par. 4
- Czytelnia Akt jest miejscem, w którym osoby uprawnione do wglądu do akt spraw sądowych oraz ich pełnomocnicy lub obrońcy mają możliwość zapoznania się
z dokumentacją zgromadzoną w aktach danej sprawy. - W Czytelni Akt udostępniane są akta spraw rozpoznawanych we wszystkich wydziałach Sądu Rejonowego w Nisku za wyjątkiem akt spraw IV Wydziału Ksiąg Wieczystych, które udostępniane są w sekretariacie tego wydziału.
- Czytelnia akt czynna jest od poniedziałku do piątku od godz. 8.00 do godz.14.00.
par. 5
- Akta spraw sądowych udostępniane są interesantom w czytelni akt po wykazaniu uprawnienia do dostępu do danej sprawy (uprawnienie z mocy ustawy)
oraz po ewentualnym uzyskaniu zgody Przewodniczącego Wydziału lub Prezesa Sądu – jeżeli jest ona wymagana (rozdział 9 Regulaminu urzędowania sądów powszechnych – wzór wniosku o udostępnienie akt – załącznik nr 1), a w przypadku strony
w postępowaniu w sprawach nieletnich za zgodą sędziego referenta oraz
po okazaniu dowodu osobistego lub innego dokumentu ze zdjęciem, umożliwiającego stwierdzenie tożsamości. - Akta udostępniane są po okazaniu dowodu osobistego, legitymacji służbowej adwokata lub radcy prawnego lub innego dokumentu stwierdzającego tożsamość.
- Akta udostępniane są stronom i ich pełnomocnikom w miarę ilości wolnych stanowisk
w Czytelni Akt. - Uprawnionymi do przeglądania akt są osoby wskazane w przepisach Kodeksu postępowania cywilnego, Kodeksu postępowania karnego, ustawie o postępowaniu
w sprawach nieletnich oraz rozporządzeniu Ministra Sprawiedliwości Regulamin urzędowania sądów powszechnych. - Osoby zainteresowane przeglądaniem akt w czytelni mają prawo do zamówienia więcej niż jednych akt, jeśli istnieje taka potrzeba, jednak zapoznawać się mogą jednorazowo tylko z jednymi aktami. W celu przejrzenia kolejnych akt interesant obowiązany jest zwrócić akta dotychczas udostępnione, wówczas mogą mu zostać wydane kolejne akta.
- Wypełniony wniosek, o którym mowa w ust. 1 wszywany jest do akt sprawy
i rejestrowany w Kontrolce udostępnionych akt – załącznik nr 2 do Regulaminu.
par. 6
- Każda osoba, której umożliwiono wgląd do akt ma obowiązek złożyć czytelny podpis na Karcie ewidencji wglądu do akt sprawy – załącznik nr 3 do Regulaminu.
- Kartę wszywa się na początku pierwszego tomu akt. Karta ta nie podlega numeracji.
par. 7
Przeglądanie akt odbywa się w obecności i pod nadzorem pracownika Czytelni Akt, który po zwrocie akt obowiązany jest do sprawdzenia, czy przeglądający akta dopełnił wymogu
z § 5 ust. 1.
par. 8
- Pracownik BOI lub bezpośrednio pracownik Czytelni dokonuje zamówienia
akt w sekretariacie wydziału telefonicznie lub elektronicznie przy wykorzystaniu programu komputerowego. - Interesant, o ile pozwala na to bieg sprawy ma możliwość zamówienia akt
do wglądu na określony dzień i godzinę. Zamówienia można dokonać osobiście, telefonicznie lub elektronicznie. Akta spraw znajdujących się w sekretariatach wydziałów lub archiwum udostępniane są w miarę możliwości niezwłocznie. Akta spraw, których udostępnianie
w danym momencie nie jest możliwe, udostępniane są w terminie ustalonym przez pracownika czytelni z właściwym sekretariatem wydziału. Ograniczenie dostępu do akt sprawy może być ograniczone z uwagi na wyznaczone posiedzenie sądu w danym dniu. - Pracownik Czytelni Akt prowadzi odrębnie dla każdego Wydziału:
- a) Wykaz przekazanych akt do czytelni – załącznik nr 4 do Regulaminu;
- b) Kontrolkę udostępnionych akt – załącznik nr 2 do Regulaminu;
- Kierownik danego sekretariatu prowadzi Kontrolkę przekazanych akt do czytelni – załącznik nr 5 do Regulaminu;
par. 9
- Kierownik Sekretariatu Wydziału przekazuje zamówione akta pracownikowi,
który fizycznie dostarcza je do czytelni, jak również zwraca je do sekretariatu. Pracownik czytelni w Kontrolce przekazanych akt do czytelni potwierdza podpisem fakt pobrania akt, zaś kierownik sekretariatu potwierdza podpisem fakt oddania akt przez pracownika czytelni. - Akta przekazane pracownikowi czytelni muszą być zszyte lub połączone w inny sposób zapewniający trwałość, kompletność i integralność, a karty w nich ponumerowane, zaś znajdujące się w aktach dowody rzeczowe odpowiednio zabezpieczone.
par. 10
- Przewodniczący Wydziału lub Sędzia referent decyduje o możliwości korzystania podczas przeglądania akt z komputera przenośnego, aparatu fotograficznego itp. oraz o możliwości wykonania fotokopii akt (wzór wniosku o wykonanie fotokopii akt – załącznik nr 6 do Regulaminu), mając na względzie, iż powyższe nie może doprowadzić do zniszczenia czy uszkodzenia akt.
- Wniosek o wykonanie fotokopii akt wszywany jest do akt sprawy i rejestrowany
- w kontrolce udostępnionych akt, a sporządzenie fotokopii akt zostaje odnotowane w Karcie ewidencji wglądu do akt sprawy.
- Wydanie odpisów i kserokopii z dokumentów akt sądowych możliwe jest po złożeniu zamówienia, wydaniu zarządzenia Sędziego w tym przedmiocie oraz wniesieniu stosownej opłaty. Pracownik Czytelni przyjmuje wnioski o sporządzenie odpisów i kserokopii dokumentów z akt sądowych wyłącznie w sprawach aktualnie przeglądanych. W przypadku żądania we wniosku przesłania tych dokumentów pocztą, wykonuje to właściwy sekretariat.
par. 11
- W czasie udostępniania akt zabronione jest:
- sporządzanie w nich jakichkolwiek adnotacji, uzupełnień, zapisków, skreśleń i podkreśleń, a także usuwanie adnotacji, dokumentów itp. działań,
- prowadzenie rozmów z telefonów komórkowych, spożywania posiłków i napojów,
- umieszczanie na blatach stanowisk do czytania akt rzeczy osobistych tj. torebek, teczek itp.
- Na terenie czytelni osoby czytające akta zobowiązane są do zachowania ciszy i niezakłócania pracy innych osób.
- Osoby przeglądające akta mają obowiązek stosowania się do niniejszego Regulaminu oraz zaleceń i bieżących uwag osób obsługujących Czytelnię Akt.
par. 12
W kwestiach budzących wątpliwości ostateczne decyzje podejmuje Przewodniczący Wydziału, zaś Prezes Sądu w przypadkach, w których wymagana jest jego zgoda na udostępnienie akt.